Как Appbooster заменили HR-платформу собственной корпоративной валютой

Зачем компании с сотрудниками из шести стран своя валюта

В агентстве мобильного маркетинга Appbooster работает распределённая команда — сотрудники из Сербии, Испании, Польши, Вьетнама, Уругвая и других стран. Ивент-менеджер компании Арина Кутейницына самостоятельно, без привлечения разработчиков, построила внутреннюю систему вознаграждений, которая должна была связать удалённых и офисных сотрудников, добавить постоянную мотивацию участвовать в активностях, упростить взаимные благодарности и решить вопрос распределения корпоративного мерча.

Бустики и Типсы: как устроена система вознаграждений

В основе — две валюты. «Бустики» начисляются за полезные действия: участие в активностях и корпоративах, внутренние инициативы, обучение, выступления на митапах, помощь с проектами, заполнение профиля в HR-системе. «Типсы» — валюта для взаимной благодарности между коллегами, которая конвертируется в бустики в пропорции 1 к 5.

Иллюстрация: Презентум

От Notion-MVP до автоматизации на Make

Первую версию собрали в Notion — простой личный кабинет с заданиями и магазином, который протестировали на группе из 25 человек в течение двух недель, а затем развернули на всю компанию. Когда объём ручной работы вырос, систему пересобрали: Notion остался витриной для пользователей (кабинет, магазин, задания), Google Sheets стал базой данных пользователей, балансов и транзакций, а Make взял на себя автоматизацию — кнопки, вебхуки, уведомления. Точкой входа сделали бота в мессенджере, а HR-система стала источником данных для автоматических начислений — за дни рождения, годовщины работы в компании и другие события.

«С помощью ребят из компании и ChatGPT постепенно освоила тонкую науку автоматизаций» — Арина Кутейницына, ивент-менеджер Appbooster

Каталог заданий и бонусов корпоративной валюты в Notion. Фото: cossa.ru

Что можно купить — и при чём тут мерч

В магазине системы самые популярные покупки — сертификаты маркетплейсов, подписки (Telegram, Claude) и брендированные товары: шопер и плед с символикой компании. Показательная деталь: на все заработанные сотрудниками бустики компания теоретически могла бы закупить 94 пледа, 55 худи, 158 коробок протеиновых батончиков или 54 сертификата номиналом 2000 рублей — то есть корпоративный мерч в системе не разовый подарок, а постоянно доступная опция вознаграждения, которую сотрудник выбирает сам.

Результаты: вовлечённость и что дальше

Активны 40–45 пользователей — примерно половина сотрудников компании, что соответствует 45–50% вовлечённости. Система решила сразу несколько задач: оживила взаимодействие между командами, дала удалённым и офисным сотрудникам равный доступ к активностям, создала прозрачный и понятный путь получения мерча и сделала внутренние поощрения регулярной практикой, а не разовой акцией к празднику.

Частые вопросы

Что такое Бустики и Типсы в системе Appbooster?

Бустики — основная валюта за полезные действия (обучение, участие в активностях, помощь с проектами). Типсы — валюта для взаимной благодарности коллег, которая конвертируется в бустики 1 к 5.

Какой стек использовали вместо готовой HR-платформы?

Notion как витрина для пользователей, Google Sheets как база данных балансов и транзакций, Make для автоматизации процессов и бот в мессенджере как точка входа.

Что сотрудники покупают за бустики?

Чаще всего — сертификаты маркетплейсов, подписки на сервисы и брендированный корпоративный мерч: шоперы, худи, пледы.

Какая вовлечённость у системы сейчас?

40–45 активных пользователей, что составляет 45–50% сотрудников компании — примерно половина команды регулярно взаимодействует с системой.